销售人员工作报告

销售人员工作报告(15篇)

在当下社会，报告使用的次数愈发增长，我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。写起报告来就毫无头绪？以下是小编帮大家整理的销售人员工作报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。

尊敬的各位领导：

大家好！

转眼间半年的时间就过去了，今天能够站在这个讲台上参加这次就职演讲，我要感谢在座的各位领导，各位同事，是大家给我人生中为数不多的一次机遇！同时我想我要抓住这次机遇，在任代法标销售经理一职的半年中公司领导不断的帮助我也教会了我在这个岗位上应该做的工作，今天我鼓足勇气站在台上接受各位领导的检阅。

我叫XX，今年XX岁，20××年10月我加入XX这个大家庭，从事销售工作至今，今天我就职演讲的岗位是销售经理。

各位领导各位同事随着汽车产业的迅猛发展，在国内进口车市场近几年也是被消费者认同的一类车系，据官方统计20××年上半年整个进口车市场的销售共计39万台，同比增长33.7%，而国产合资品牌上半年销售共计932.52万辆，同比增长3.35%。从数据上可以看出进口车在国内有着更为宽阔的市场前景，对于本品牌来讲今年整个全年的销量是去年全年销量的一倍。证明在XX是有着较好市场基础的，但是客户群体还是有局限性我认为只是宣传力度不够大。当然广告的投入要和销量是成正比的。所以要找出最有效的宣传途径，这样才能真正做到广而告之兴商家。

我认为要做好销售经理应当具备以下几个方面。

一、加强学习，提高素质

作为部门经理，要想作好本职工作，首先必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为，只有认真执行公司章程，服从公司领导，才能排除一切干扰，战胜一切困难，干好管理工作。为此我认真学习公司文件精神并在实际工作中不断加以实践，实事求是，公平公开。 在工作中，我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的发展。

二、提高管理能力

虽然之前我没有太多的工作经历，但是在公司领导的帮助下也让我明白，作为一名公司中层领导，必须要能做到恪尽职守，认真履行自己的职责，积极协调各部门的关系。认真落实公司要求，实行公开、管理。在工作中，积极向领导反映员工的意见和建议。关心下属。

三、积极向上的心态和营造气氛的能力

很多销售经理在工作中遇到困难的时候，不是积极地面对，而是会有大量的抱怨出来：什么公司的产品价格高了，市场容量小了，消费者不接受了，公司的促销力度没有竞争对手大了，各部门之间的工作效率缓慢了，公司的制度与机制不贴近市场了等等。可是孰不知，这样的抱怨，往往会给自己本人和下属带来很多负面的影响，影响大家的工作积极性，造成工作的效率下降、人心涣散，各项工作都无法开展。所以说，在任何时候，销售经理都不能抱怨。要有饱满的工作热情和一个积极的心态来面对工作中的困难，面对问题，同时要给下属营造一个遇到问题去积极解决的工作环境。

资源有的人说了，资源就是人、财、物。对的，但是也不全对。

其实在做区域市场时，销售经理所拥有的资源很多的：

高品质的产品；强大的品牌号召力；比较完善的层级销售网络；专业级的经销商；销售队伍良好地执行力；客户对公司及品牌的忠诚度；销售经理广泛的人脉关系；工作能力强，对公司忠诚度高的下属等等。

而把这些资源用好了，销售经理就如虎添翼了，当然在工作的时候也会事半功倍了。

在即将进入的20××年里我的工作计划安排如下：

一、 认真落实厂家下达的任务目标

同时，切实的做到任务合理分解，车型明确细分，认真分析市场做好阶段性的市场调研，从中找到更多更有利的切入点进行有目的销售，有想法的销售，不能再以守株待兔的形式进行销售，要有创新思维，相信随着新年的来临，新车型的上市能够给市场带来更多的亮点和奇迹。

二、对于自身知识的积累和员工的培训的工作也要重点进行

进口车销售不同于合资品牌，作为销售顾问，不但要有着较好的素质同时，涉及的知识面也要更宽更广，在与客户交流中要主动寻找话题，所培训也是中重点工作之一，不但要培训业务知识，周边产品也要有所了解，特别是一些奢侈品牌也要有系统的培训，当然培训的模式是以一个专业老师进行的，但是我认为应当打破常规分配给每一个销售顾问，让每一个人都能站在讲台上总结自己所学习的知识，这样一来不但能够提高个人的能力，同时学习起来也会更有效果。

三、个人的力量是有限的，团队的力量是无穷尽的，带好团队就是提高销量

在新的一年里，要真正做到大胆指挥细心管理的模式。在形成团队合作精神之余，是要发挥销售团队中每一个人的作用，而要使每一个销售发挥自身价值，首先要建立团队文化。对于一个销售团队中不同的销售人员的不同态度，以及管理者的行事方法，建立在一个团队精神之上，这一精神又影响着销售人员的态度。” 要让销售人员有共同的奋斗目标，销售主管必须建立一种团队精神，一种文化理念，“其身正，不令则行；其身不正，虽令则不行。”

20××年是不平凡的一年，通过全体销售人员的共同努力，销售工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，面对20××年，销售一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保公司20××年公司各项工作的顺利完成。

各位职工代表、股东代表：

受销售公司的重托，我代表销售公司向本次职代会报告20xx年上半年的销售工作报告情况及下半年的工作计划安排，请予以审议。同时诚挚地请各位代表以高度的责任感，对销售工作报告给以支持、帮助、指导和批评。

一、XX年上半年销售工作报告回顾

XX年是销售公司 注册独立法人的第一年，也是全面贯彻实施矩阵式销售的第二年，总部领导及各分厂领导乃至集团全体职工都对销售工作 给以了极大的支持和关注，政策调整及后勤保障都在向销售工作倾斜。上半年的工作，我们概括地说：“喜忧参半，压力与信心同在”，喜的是我们顶住了5月份原材料、外协外购件价格持续上涨，市场无序竞争所带来的压力；产品销售及货款回收比去年同期明显大幅度增长，至6月21日，共完成销售 手扶拖拉机93727台，同比增长16.74%，柴油机104159台，同比增长24.84% ，压路机336台，同比增长-13.81%，肥料26500吨，同比增长140.01% ，装载机262台，挖掘机7 台，电动自行车1046 ……此处隐藏16156个字……，就是想方设法达成每一笔销售，巨大的凝聚力时常感动着我。每到节假日，店堂里每位员工的嗓音都是嘶哑的，但是每个人的面貌都是激情而主动的。

我们海信彩电在整个家电卖场中占有率毫不逊色，遥遥领先。对于**年，我算是交了一份肯定的答卷，商场如战场，在变幻莫测的家电行业里，我还要不断地学习，不断地努力，用更敬业更专业的精神完成我**年的答卷，我愿与所有从事营销的朋友们共勉。

进公司快半年啦，在这半年的工作中，我边看边学边练，学会了如何跟客户沟通，如何如何去了解客户的需要，在老员工的带领下，让我了解到一个崭新、健全、完善广州翔宇文化传播有限公司。公司根据公司运作需要将企业内部所有资源整合在一起，对采购、策划、库存、销售、运输、财务以及人力资源进行了规范的管理。从而达到最佳人力资源组合。以便达到公司高速稳定运作环境。

在这几个月的工作中，就跟据我个人的看法，我发现了以下部分问题：

1：门市是一个对外的窗口。

客户对公司的满意程度直接关系到公司的以后的发展，这个不仅仅要靠我们积极热情的去接待客户，给客户提供一个安静、祥和的购书环境。还要靠门市必须得是一个健全书目，不能发生缺货的情况，在这里我想举个平时我碰到的例子，来完善我想表达的内容。早上门市从大仓调货，然后我们就开始忙着把新到的货清点、安排货物上架。等到我们清点完、完全把书上架的时候，一个签单的客户来到门市，就看到我们新上得书，然后就然后我们就又开始清点、打包。他把我们早上上得货部分给全部要完，我们就有得从大仓调货来门市，然后还有再清点上架。这样等于在浪费劳动力。并且其他客户来门市的时候，就看不到我们上架的新货，也就是浪费了销售渠道。所以我建议如果客户不是特别急着要提货，就尽量不要把门市的货物给提空。从大仓调货过来，第二天再给客户，这样就不会浪费其他的销售路径，以便给公司带来更好的前景。

2：门市是一个对外销售的平台。

尽管我们公司的销售基本上全部靠各大卖场、各个书店，但是门市销售也作为一个不可小视的力量。部分签单客户来到档口，把我们的部分书籍部分全部开单出库，而一些零售客户来了，我们门市就没有足够的库存提供给零售客户。零售客户不像签单客户，他们来的也快，走得也快，能不能抓住零售客户也就一两分钟的事情，提供足够的选择机会是前提，保证书种类的齐全是必须的。如果零售客户来到门市，问到这个也是缺货，那个也是缺货，那他们肯定会产生反感，这样对零售客户的回头率也会产生很大的影响。所以必须得保证门市的货源充足并且齐全。

3：门市是一个独立销售部门。

门市既然已经是公司独立的一个部门，有自己的销售任务，那么其他销售部门就不能拉取门市现金批发的客户，不能窃取，打听门市现金批发的客户，不管这个客户是划分到那个区域里面的。打个比方：中山的新客户来到门市，是门市负责接待，负责销售的，这个中山客户的资料就归门市所有，其他销售部门不能以是中山区域经理的名义给新客户取得联系，更不能接收新中山客户的任何订单。如果像上面的情况，中山新客户来到门市，所有的资料都归中山区域经理的，那我们门市所开的现金批发单全部放在零售上面，这对于门市完成任务却是是一个很大的压力。如果有必要，该区域经理必须协助门市，出差到该书店，把书店的面积、上货的情况、以及周边有哪些学校等基本情况反映到门市，以便门市为以后顺利的开展工作做下铺垫。

作为门市的发货员，我有义务并且有责任把客户的书送到指定的位置，在日常发货闲暇时候，我也负责接待一下零售的客户，发现他们所想要的书，我们这里基本上没有一个系统能够给他们该去哪里找，如果我们的服务升级，能够给零售客户一个最简单的路径，让零售能够快速的找到他们自己想要的书，这样会提升客户再回头找我们的机会，而后在我们给他们推销我们自己书的时候，做成订单的机会会更大。

随着网络时代的来临，家庭电脑的普及，网络购书的几率会越来越多。我感觉公司应该有成立一个专门负责网络销售的部门，网络现在在我们每个人的身边，它的作用会越来越大。现在有一个缺点就是网络销售还没有规范起来，随着网络时代在我们身边的发展，网络销售会越来越规范。现在是网络销售起步的时代，我感觉公司在这一块上不应该起步比别人慢，俗话说：一步慢，步步慢。现在网络销售图书这一块还没有明显的效益，但是网络销售在未来肯定会成为一个主流。

以上仅仅是我个人的想法，如果能够给公司带来新的前景，那我深感欣慰。

我于20xx年12月2日进入公司，根据公司的需要，目前就职于XX国际箱包城二期自营部。试用期间，我主要是在实体店负责箱包的销售，同时进一步学习网络销售，这使我从中体会到了箱包知识的丰富，箱包市场的复杂，箱包产业对于网络的广泛应用等等，使我对于目前的箱包产业产生了新的认识。所以近期的工作中，我一直在积极、主动的学习知识，发现问题，并积极的配合公司的要求来展开工作。接下来的工作我们主要集中在了解市场需求，挖掘进货渠道，调整产品，总结思路培养老客户，降低采购成本，增加合作商家，提高销售等方面。通过分析交流总结经验，尽快制定采购标准，早日完成产品的调整，然后集中精力促进销售，培养品牌。

二期自营部成立不久，万事开头难，现在的自营部需要活跃思维，加强交流，分享集体智慧，群智经营。工作中简化流程，提高办事效率，然后逐步规范进销存的程序。我在此抛砖引玉，分享一些自己的想法。

对于实体店方面：一楼商品杂而不专，且缺乏价格优势，建议减少品类，主打流行热销品，暂时先模仿其他商家进货，并提高单品的摆货量，腰带方面，扩大价格区间，满足不同的价位需求。草编包整体进价相对较高，在不影响现有合作关系的前提下，适当的独立进货。我们可以尝试利用宜佳旺个区域的项目，广布销售终端，进行赊销，扩大销售。我希望尽快处理掉以前电子商务部的库存，回流资金。

对于网络方面：网络竞争越来越激烈，尽管如此，网络也必将成为各路商家必争之地，所以我们应该提高对网络的认识，加强网络的应用。以后的网络推广工作中要制定详细的计划，定时定量。促销活动和事件炒作要精心策划，有步骤的实施。利用网络打造品牌的过程中，我们可以发挥创意制造事件，炒作品牌;赋予文化，提升品牌。网销宝、直通车的竞价推广不适合我们目前的产品，建议暂时取消。我们可以再开一个淘宝店，作为试验店，大胆尝试。

此外，维护客户十分重要，我们应该有意识的通过实体和网络收集客户信息，利用客户信息，通过优质产品和服务留住客户，通过打造品牌提升客户认知度。

我希望在自己以后的工作中，与我们的团队一起打造出一个优秀的箱包品牌。发挥“高效、务实、精干、创新”的精神，利用公司的现有资源，打造一个宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的职业命运融入到企业的成长中，我相信伴随着公司的发展，自己也会取得进步，获得成绩。

在以后的工作中我会进一步严格要求自己，虚心向其他同事学习，进一步提高自己的工作能力，争取在各方面取得更大的进步，以期为公司的发展尽自己的一份力量。特此，希望上级领导批准转正。